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k12在线教育运营方式是什么?如何做好运营?

发布时间:2022-03-26 教育品牌加盟网

我国k12教育的人群数量非常庞大,而且大部分人们对于k12在线教育的接受度也比较高,因此k12在线教育有了不少的增长和提高。现在市场上有很多k12在线教育平台,他们的运营方式是什么呢? 1、学生运营 很多在线教育平台都有

我国k12教育的人群数量非常庞大,而且大部分人们对于k12在线教育的接受度也比较高,因此k12在线教育有了不少的增长和提高。现在市场上有很多k12在线教育平台,他们的运营方式是什么呢?

k12在线教育运营

1、学生运营

很多在线教育平台都有搜题工具,搜题工具是应试教育,甚至是线下辅导班的辅助工具,它的使用场景和频次不由工具催生,而是由线下教育情形决定。所以运营上不只谈教育,而是通过多元的角度提升学生与学霸君的相伴时间,将学习和生活“捆绑”。

另外,学生的运营是跨年龄的,如何理解零零后的生活状态,关注他们的热点,也是一个极大的挑战。

2、多平台运营

k12在线教育可以以拍照搜题切入,而后增加“作文助手、拍照翻译、习题、真人答疑”等业务,皆是辅导工具的平行延伸。在内容和用户互动上,涉及广泛的平台运营,包括微信公众号、微博、百度贴吧、QQ空间、QQ兴趣部落和QQ群等。

3、多元化社群

除了学习外,学生的娱乐生活,兴趣爱好都是运营的切入点。最终只要和学生产生联系,高频的学习场景会自然覆盖到。

社群是一个极为依靠人力的运营手段,作为一个APP的产品,很难大规模高质量的去运营社群,当用户体量变大后,只能汲取头部有影响力的用户,标杆化去运作。

另外还有一种社群形态是名师授课或分享,在运营成长期有足够的拉新效果。当然,对于当下学霸君千万级别的用户体量,用微信群来做显然效率极低,而可以考虑类似知乎live和厅客APP分享直播这样的产品化形态。

4、热点运营

K12领域最重要的两个教育热点是中考和高考,其中全国性的高考慎甚之。在热点期内,包括内容、活动和产品跟进都要及时。

5、家长运营

家长是教育链条里的重要角色,一方面可以决定和监督学生的教育方式,另一方面,掌控付费环节。引入家长端的运营显然是针对一对一付费答疑业务。

内容定位和选题做得很好,包括孩子教育,考试技巧,学校信息,优惠活动等,都是家长关切的角度,并邀请名师开展微信群教育讲座。这是完全不同于其他角色的运营思路,在功能、内容和教育服务上综合来满足家长的需求。

如何做好运营?

k12在线教育在运营的时候,首先要分清用户的类型,就种子用户引流来说,如果机构自己有一定数量的付费客户,那付费客户就是种子粉丝,那么从相关的年级或者是当前课程的付费客户中去寻找种子用户,可以采用发朋友圈调研的方式询问如果有奖励,有多少人想要参与的形式。

明确用户的类型后,我们就需要去设计一个用户增长活动,通过活动,我们就可以挖掘到新流量到群里,再通过直播试听课的方式让用户得到产品的体验,同时也有助于下一步的转化。

对于社群的促活,我们可以通过打卡学习、朋友圈分享卡片海报等方式,来进一步增强家长对于课程和品牌的信任。同时,我们可以把节日作为全年的推广节点,根据节日活动,进一步的去完善社群运营的活动方案。

虽然k12在线教育的人群很多,但是这里的竞争同样激烈,所以很多k12在线教育都会使用多种运营方式,来扩大自己的知名度,吸引学生。平台在进行运营的时候,也需要关注好课程的内容和质量。

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